Доставки и връщания

Доставка

• Еконт до офис — 5.99 лв., 1–3 работни дни.
• Спиди до офис — 5.99 лв., 1–3 работни дни.
• До адрес — 8.99 лв.
• Взимане от ателието — безплатно, след уговорка.
• Безплатна доставка при поръчки над 150 лв.

Опаковка

Всяка поръчка се пакетира ръчно с рециклирани материали и защитни обвивки, за да пристигне безопасно.

Връщане

Имате 14 дни от получаването да върнете продукта без обосновка. Върнатият продукт трябва да е неупотребяван, в оригиналната опаковка. Транспортните разходи са за сметка на клиента, освен при дефект.

Замяна и рекламация

При счупен или дефектен продукт при доставка, изпратете снимки на hello@keramis.bg до 48 часа. Ще заменим продукта безплатно.

Възстановяване на суми

Възстановяваме сумата до 14 дни след получаване на върнатата стока, по същия начин на плащане.